جدول المحتويات:

فيديو: أفضل دليل على كيفية التغلب على مخاوف لقاح COVID

2023 مؤلف: Peter Bradberry | [email protected]. آخر تعديل: 2023-05-21 22:31
تقدم العلوم الاجتماعية دروسًا قيمة حول طرق إقناع المترددين في اللقطات.

من المؤكد أن عملية Warp Speed ترقى إلى مستوى اسمها. أدى وصول لقاحات الفيروس التاجي الأولى بعد أقل من عام من بدء الوباء إلى تفكيك سجل التنمية السابق البالغ أربع سنوات ، والذي احتفظ به لقاح النكاف. الآن يجب على علماء الاجتماع ومحترفي اتصالات الصحة العامة أن يزيلوا عقبة أخرى: التأكد من أن عددًا كافيًا من الناس يشمرون عن سواعدهم ويعطون اللقاحات جرعتين لكل شخص لقاحات Pfizer-BioNTech و Moderna التي حصلت على ترخيص استخدام الطوارئ من US Food وإدارة الدواء في منتصف ديسمبر. في مكان ما بين 60 و 90 بالمائة من البالغين والأطفال يجب تطعيمهم أو الحصول على أجسام مضادة ناتجة عن العدوى من أجل الوصول إلى الملاذ الآمن المعروف باسم مناعة القطيع ، حيث يتم حماية المجتمع بأكمله.
بعد أشهر من ارتفاع عدد القتلى ، والاقتصاد المنهار ، والقيود المفروضة على الأنشطة والمخاوف من الإصابة بالمرض ، يتوق العديد من الأمريكيين إلى التحصين. في دراسة استقصائية تمثيلية على المستوى الوطني شملت 1676 بالغًا في الولايات المتحدة أجرتها مؤسسة Kaiser Family Foundation (KFF) في أوائل ديسمبر ، قال 71٪ إنهم سيحصلون بالتأكيد أو ربما يحصلون على لقاح لـ COVID-19 ، ارتفاعًا من 63٪ في سبتمبر. وأظهر مسح أجراه مركز بيو للأبحاث في تشرين الثاني (نوفمبر) ارتفاعا مماثلا.
لكن هناك شرائح كبيرة من سكان الولايات المتحدة لا تزال مترددة أو تعارض تلقي اللقاحات. في استطلاع KFF ، قال 42 بالمائة من الجمهوريين إنهم بالتأكيد أو على الأرجح لن يفعلوا ذلك. وينطبق الشيء نفسه على 35 في المائة من البالغين السود ، الذين تحملوا كمجموعة حصة غير متكافئة من المرض والوفاة من COVID-19. كما كان 35 في المائة من سكان الريف مترددين بشدة ، و 36 في المائة من البالغين الذين تتراوح أعمارهم بين 30 و 49 عامًا ، ومثير للقلق بشكل خاص نظرًا لأدوارهم التي تواجه الجمهور - 33 في المائة من العمال الأساسيين و 29 في المائة من أولئك الذين يعملون في بيئة تقديم الرعاية الصحية.
بالنسبة للمترددين والمرتابين ، سيتخذ الأمر إجراءات هادفة واستراتيجيات اتصال تتحدث عن الاهتمامات المحددة لكل مجموعة لتحريكهم نحو قبول اللقاحات الجديدة. يقول عالم السياسة بريندان نيهان من كلية دارتموث ، الذي يدرس المفاهيم الخاطئة حول الرعاية الصحية والسياسة: "لن يكون الرسول الأكثر فاعلية في مجتمع السود هو نفسه بين الجمهوريين ، من الواضح". "نحن بحاجة إلى مقابلة كل مجتمع أينما كانوا وفهم أسباب عدم ثقتهم."
حتى بين الراغبين ، سيتطلب الأمر جهودًا متضافرة من قبل مسؤولي الصحة العامة لضمان ترجمة النوايا الحسنة إلى أفعال. تقول كاتي ميلكمان ، المديرة المشاركة لمبادرة تغيير السلوك من أجل الخير في جامعة بنسلفانيا ، حيث تبحث عن طرق لسد "فجوة النية والعمل".
يحب متخصصو الاتصالات الصحية أن يقولوا إن "الصحة العامة تتحرك بسرعة الثقة". لحسن الحظ ، تشير الأبحاث التي أجراها Nyhan و Milkman وغيرهما إلى طرق لبناء تلك الثقة وحث المزيد من الناس على التقدم والحصول على التطعيم. والمثير للدهشة أن هذه الإستراتيجيات تتضمن عدم التناقض المباشر مع الأفكار الخاطئة للأشخاص حول مخاطر اللقاح وبدلاً من ذلك ، التعامل معهم بتعاطف. هذا النهج يعني الاعتراف بالأسباب التاريخية لعدم الثقة الطبية بين الأشخاص الملونين والعمل مع القادة داخل مجتمعاتهم. بالنسبة إلى المتشككين الجمهوريين ، قد يتضمن ذلك رسائل لا تتعلق بمخاطر COVID بقدر ما تتعلق بإعطاء الاقتصاد دفعة قوية.

الغالبية الراغبة
يرغب معظم الأمريكيين في تلقيحهم ضد فيروس SARS-CoV-2 ، وهو الفيروس المسؤول عن وفاة واحد من كل 1000 أمريكي. كبار السن متحمسون بشكل خاص ، وفقًا لمسح مؤسسة KFF: 85 بالمائة من البالغين الذين تبلغ أعمارهم 65 عامًا أو أكبر قالوا إنهم ربما أو بالتأكيد سيحصلون على لقاح. إن حماسهم منطقي ، بالنظر إلى ضعفهم المتزايد في حالة تهدد الحياة من COVID-19. كبار السن في دور رعاية المسنين ومرافق المعيشة هم من بين أول من يتلقون اللقاحات ، والتي بموجب الخطط الفيدرالية ، يتم تسليمها مباشرة إلى هذه المساكن من قبل أكبر سلسلتي صيدليات في البلاد ، CVS Health و Walgreens ، إلى جانب بعض الصيدليات في شبكة Managed Health Care Associates.
سيتعين على كبار السن الذين يعيشون بشكل مستقل والصغار انتظار دورهم لتوزيع أوسع - ثم بذل جهد شخصي للحصول على لقطاتهم. يقول ميلكمان إن هذا هو المكان الذي تنهار فيه الأشياء غالبًا. عندما يفشل الناس في الحصول على لقاح الإنفلونزا السنوي ، على سبيل المثال ، تقول ، "هناك افتراض بأن هناك رغبة عميقة الجذور في عدم القيام بذلك ، وبعض الخوف العميق من الآثار الجانبية غير المرغوب فيها. لكن في الواقع ، السبب الشائع حقًا هو أنهم ينسون. إنه قليل من المتاعب ، وهم لا يلتفتون إليه ".
تظهر الأبحاث أن بعض التدخلات البسيطة المدهشة يمكن أن تحدث فرقًا. يقول ميلكمان إن العامل الذي له أكبر تأثير مثبت هو جعل الإجراء المطلوب - في هذه الحالة ، التطعيم - هو الخيار الافتراضي. أظهرت دراسة أجريت عام 2010 في جامعة روتجرز أن إبلاغ الناس بأن جرعة من لقاح الإنفلونزا كانت تنتظرهم في وقت ومكان محددين (على الرغم من أنه يمكن تغيير الموعد) عزز معدل التطعيم بنسبة 36 في المائة ، مقارنة بمجموعة التحكم التي كانت على سبيل المثال. -إرسال رابط ويب لتحديد موعد خاص بهم. بمعنى آخر ، يعمل إلغاء الاشتراك بشكل أفضل من الاشتراك.
تكتيك فعال آخر هو إرسال رسائل تذكير لا هوادة فيها. يشير ميلكمان إلى دراسة أجريت عام 2019 على 1040 مريض بالسل في كينيا. كان هدفها هو جعل المزيد من الناس يكملون نظام العلاج من تعاطي المخدرات. تم تعيين حوالي نصف المشاركين في مجموعة تحكم. تلقى الآخرون رسائل نصية يومية تذكّرهم بأخذ أدويتهم. إذا لم يردوا بالإيجاب ، فقد تلقوا تذكيرَين نصيين آخرين في ذلك اليوم ، وإذا فشل ذلك ، فسيتم إجراء مكالمات هاتفية. كانت الإستراتيجية ، في الأساس ، مجرد إزعاج لهم ، كما قال ميلكمان. تم علاج ما يقرب من 96 في المائة من المرضى في المجموعة المزعجة بنجاح ، مقارنة مع حوالي 87 في المائة من مجموعة التحكم.
لتحديد أنواع التذكيرات التي تعمل بشكل أفضل ، أجرت ميلكمان وزملاؤها أنجيلا داكويرث وميتش باتيل دراسات مع صيدليات وول مارت ومع نظامين إقليميين للرعاية الصحية لاختبار ميداني لمجموعة متنوعة من الرسائل النصية المصممة لحث الناس على الحصول على لقاح الإنفلونزا. لا يزال الفريق يدقق في بياناته ، لكن التحليلات المبكرة لسجلات التطعيم من أنظمة الرعاية الصحية تشير إلى أن التذكيرات البسيطة لطلب لقاح الإنفلونزا ، والتي يتم إرسالها قبل أيام أو ساعات من موعد الطبيب ، تبدو "قيّمة حقًا" ، كما يقول ميلكمان. "لقد حاولنا أن نكون تفاعليين ومضحكين ، ولست متأكدة من أن أيًا من ذلك كان ضروريًا ،" تلاحظ. تم تحديد توقيت الدراسة ، التي ستصدر نتائجها في وقت مبكر من هذا العام ، لتوجيه الجهود حول لقاحات فيروس كورونا.
الوسط المنقول
تطرح وزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية خطة الرسائل والاتصال الخاصة بها بشأن اللقاحات ، والتي يتميز بعضها بشخصيات ذات مصداقية عالية مثل أنتوني فوسي ، مدير المعهد الوطني للحساسية والأمراض المعدية ، والجراح العام جيروم آدامز. وفقًا لوثيقة أولية حصلت عليها صحيفة نيويورك تايمز ، ستستهدف الحملة "الوسط المتحرك" - الأشخاص الذين قد يكون لديهم بعض التردد في الحصول على اللقطة ولكنهم لم يتعرضوا للقتل.
على الرغم من كل الدعاية التي تلقتها حركة مناهضة التطعيم في السنوات الأخيرة ، يقول علماء الاجتماع الذين يدرسون رفض اللقاح إن مناهضي التطعيم المتشددون هم مجموعة صغيرة وربما لا يستحقون القلق بشأنها. (على سبيل المثال ، تم إعفاء 2.5 بالمائة فقط من أطفال رياض الأطفال في الولايات المتحدة من جميع اللقاحات ، وفقًا لبيانات مركز السيطرة على الأمراض لعام 2019). "نحن مهتمون أكثر باستهداف الأشخاص الذين قد يكونون متناقضين لدفعهم في الاتجاه الصحيح" ، كما يقول روبالي ليماي ، وهو متخصص في الصحة عالم اتصالات في كلية جونز هوبكنز بلومبرج للصحة العامة.
يكشف البحث الذي أجراه Limaye وآخرون عن بعض الأمور التي يجب تجنبها حول إثارة القلق إلى حد ما. "الشيء الوحيد الذي تعلمناه بوضوح شديد هو عدم تصحيح المفاهيم الخاطئة لأن الناس يشعرون وكأننا نتجاهل" ، كما تقول. في الواقع ، وجدت دراسة كبيرة عام 2014 بقيادة Nyhan أن إبلاغ الآباء بعدم وجود بيانات موثوقة تربط التوحد بلقاح الحصبة والنكاف والحصبة الألمانية وتقديم حقائق حول المخاطر الحقيقية لهذه الأمراض لم يكن له أي تأثير على نيتهم في تطعيم الطفل. وبدلاً من ذلك ، أدت مثل هذه الاستراتيجية في الواقع إلى تقوية الآراء السلبية بين أكثر الناس نفورًا من اللقاحات.
يقول ليماي إنه بدلاً من تناقض آراء شخص ما ، من الأفضل أن "نتعاطف مع هذا الأمر". تقترح الرد على المعلومات الخاطئة "بقول شيء مثل ،" هناك الكثير من المعلومات ، وبعضها صحيح ، وبعضها غير صحيح. دعني أخبرك بما أعرفه ". هذا النوع من الرد ، كما يقول ليماي ،" يساعد [الناس] على الشعور بأنه يتم الاستماع إليهم ".
يمكن للعاملين في المجال الطبي أيضًا بناء علاقة من خلال صياغة القرار بطريقة شخصية: "دعني أخبرك لماذا قمت بتلقيح أطفالي." تستفيد مثل هذه التصريحات من المصدر الوحيد الموثوق به للمعلومات الصحية لمعظم الأمريكيين: مقدمي الرعاية الصحية الخاصين بهم. حقيقة أن العاملين في مجال الرعاية الصحية هم أول من يتماشى مع لقاحات فيروس كورونا يمنحهم فرصة حاسمة ليكونوا مثالاً يحتذى به ويقدمون التحقق من صحة الشخص الأول للأفراد القلقين.
يوفر النشر التدريجي والعلني للقاحات الجديدة الفرصة لجعل التطعيم ضد COVID معيارًا جديدًا - وهو أمر سيفعله الجميع. تشير الدراسات إلى أن الأشخاص يتخذون خيارات مثل شراء التأمين ضد الفيضانات أو الألواح الشمسية لمنازلهم لأن جيرانهم فعلوا ذلك ، "والشيء نفسه ينطبق تمامًا على اللقاحات" ، كما يلاحظ ديترام شوفيل ، أستاذ علوم الحياة في التواصل في جامعة ويسكونسن ماديسون. يعتقد هو وميلكمان أنه قد يكون من الجيد توزيع الملصقات التي تقول ، "لقد تلقيت التطعيم" ، تمامًا مثل ملصقات "لقد قمت بالتصويت" المستخدمة لدفع الأشخاص إلى صناديق الاقتراع ، أو لإجراء المكافئ الرقمي باستخدام مرشح ملف شخصي على Facebook. إذا انضم المشاهير ونجوم الرياضة إلى هذا الاتجاه ، فهذا أفضل بكثير.
مجموعات الأقليات المترددة
ستكون هناك حاجة إلى المزيد من الرسائل والإجراءات المحددة والموجهة لمعالجة التردد بشأن اللقاح بين الأقليات العرقية والإثنية. تميل العقبات التي تواجه هؤلاء السكان إلى أن تنقسم إلى مجموعتين: تلك المتعلقة بالوصول وتلك المتعلقة بالثقة ، كما تقول سامانثا أرتيجا ، نائبة الرئيس ومديرة برنامج الإنصاف العرقي والسياسة الصحية التابع لمؤسسة Kaiser Family Foundation. تشمل حواجز الوصول أين ومتى يتوفر اللقاح: هل يمكن للأفراد الذين لا يمتلكون سيارة أو الذين يعملون في نوبات متأخرة من الليل التطعيم بسهولة؟ ماذا عن العمال الذين ليس لديهم إجازة مرضية غير مدفوعة الأجر ولديهم مخاوف مشروعة من الآثار الجانبية للطلقات؟ ستحتاج خطط توزيع اللقاحات والاتصال إلى معالجة هذه المشكلات وتجنب الأخطاء المرتكبة مع توفر اختبار COVID.
سبب آخر يمكن أن يكون الوصول إليه مشكلة للأشخاص الملونين هو أنه من غير المرجح أن يكون لديهم تأمين صحي وعلاقة قائمة مع مقدم الخدمة. يقول أرتيجا: "إن التأكد من أن الناس يفهمون أنه لا توجد تكلفة مرتبطة باللقاح سيكون مهمًا للغاية".
القضايا التي تنطوي على الثقة متجذرة في التمييز الماضي والحاضر. الانتهاكات التاريخية التي ارتكبتها حكومة الولايات المتحدة مثل التعقيم القسري لآلاف النساء من الأمريكيين الأصليين ودراسة توسكيجي غير الأخلاقية التي أجريت على الرجال السود المصابين بمرض الزهري - وكلاهما استمر حتى السبعينيات - تركت مخاوف وشكوكًا طويلة الأمد بشأن الأبحاث الحكومية والسلطات الصحية ، يشير الخبراء. لا يزال الأشخاص الملونون يواجهون العنصرية في نظام الرعاية الصحية ، بما في ذلك الحواجز التي تحول دون علاج واختبار COVID ، الذي قتل ما يقرب من ثلاثة أضعاف عدد الأمريكيين من ذوي الأصول الأسبانية والأمريكيين الأصليين مقارنة بالبيض. تم تسليط الضوء على هذا اللامساواة في الحالة المأساوية لسوزان مور ، طبيبة سوداء في ولاية إنديانا شجبت علنًا التحيز في علاجها الطبي لـ COVID. استسلم مور للعدوى في أواخر ديسمبر.
"لا يمكنك أن تقول ،" حان وقت اللقاح الآن ؛ صدقنا ، "لنضع جانباً الجو الكامل للإهمال والعشوائية والظلم المحيط برعاية الأشخاص المصابين بـ COVID والوقاية من COVID" ، كما يقول زاكاري بيرغر ، عالم أخلاقيات علم الأحياء وأستاذ مساعد في الطب في كلية جونز هوبكنز للطب. يعتبر بيرغر حاسمًا ، على سبيل المثال ، للطريقة التي تعاملت بها مدينة نيويورك مع التواصل حول الوباء مع المجتمعات اليهودية الأرثوذكسية ، والتي أظهر بعضها مقاومة لإجراءات التباعد الجسدي ولديها تاريخ من التردد بشأن اللقاح. إن إغلاق المدارس في الرموز البريدية حيث يعيش هؤلاء الأفراد ودعوتهم علنًا للتجمع بأعداد كبيرة جعلهم يشعرون بأنهم مستهدفون وليس محميًا. لكسب ثقتهم في اللقاحات الجديدة ، سيحتاج قادة الصحة العامة إلى البحث عن "مصادر السلطة" داخل تلك المجتمعات ، كما يقول بيرغر. ويضيف: "عليك أن تستمع إليهم وتعمل معهم".
قد يكون لدى المهاجرين ، وخاصة أولئك الذين لا يحملون وثائق ، مخاوف أخرى بشأن التطعيم ، مثل مشاركة بياناتهم مع سلطات الهجرة. ويشير أرتيجا إلى أنه في السنوات القليلة الماضية ، أدت هذه المخاوف إلى إحجام العديد من المهاجرين عن الاعتماد على الخدمات الحكومية. قد لا يحضرون للتلقيح ، كما تقول ، ما لم تكن السلطات الصحية في الولاية والسلطات المحلية "واضحة حقًا بشأن المعلومات التي يتم جمعها أثناء حصول الأشخاص على اللقاح ، وما الذي سيتم استخدام هذه المعلومات من أجله ، وما لا يمكن استخدامه من أجله و إلى أين تتجه ".
بالنسبة للأمريكيين السود ، ستحتاج السلطات الصحية إلى معالجة المخاوف المتزايدة بشأن الآثار الجانبية للقاح. في استطلاع KFF ، أفاد 71 بالمائة من المستجيبين السود الذين يترددون في تلقي اللقاح أن هذه كانت مشكلتهم الأولى فيما يتعلق بتطعيمات COVID ، في حين أن 59 بالمائة من جميع الأشخاص غير راغبين في الحصول على اللقاح فعلوا ذلك. كان المستجيبون من السود أيضًا أكثر عرضة للقلق بمقدار الضعف من أنهم قد يصابون بـ COVID-19 من التطعيم. نظرًا لارتفاع مستويات عدم الثقة الطبية ، "يجب أن نكون صريحين بشأن ما نعرفه وما لا نعرفه عن اللقاح الجديد" ، كما تقول Letitia Dzirasa ، مفوضة الصحة في بالتيمور.
كان إشراك مجموعة متنوعة من الرسل الموثوق بهم الذين لديهم جذور في مجتمعات ملونة أحد الوجبات الجاهزة من حملة لقاح إنفلونزا بالتيمور التي أجريت العام الماضي. عمل فريق Dzirasa مع قادة دينيين محليين وكليات سود سابقًا وعقدوا مجموعات تركيز "لفهم الرسائل التي ستتحدث إليهم أكثر ،" كما تقول. للوصول إلى الأمريكيين الأفارقة الأصغر سنًا ، عقدت هي وزملاؤها ندوة عبر الإنترنت مع قس محلي لديه أتباع أسود قوي من جيل الألفية على وسائل التواصل الاجتماعي ، "ثم قمنا بتقطيع [الفيديو] ووضعه على Instagram" ، كما تقول دزيراسا. ستكون جهات الاتصال المجتمعية والمؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا حيويًا من جهود التطعيم ضد فيروس كورونا في المدينة.
الجمهوريون المتشككون
يتمثل أحد الجوانب غير المعتادة للتردد في تلقي لقاح COVID في الولايات المتحدة في البعد السياسي ، والذي لا يتم اعتباره مع لقاحات البالغين الأخرى ، مثل لقاحات الإنفلونزا أو القوباء المنطقية. طوال فترة الوباء ، قلل الرئيس دونالد ترامب وقادة جمهوريون آخرون ووسائل إعلام يمينية من مخاطر المرض ، وقللوا من قيمة أقنعة الوجه وغيرها من الإجراءات الوقائية ، وشككوا في أعداد المصابين والوفيات الرسمية - وكل ذلك أدى إلى تعكير المواقف تجاهه. التطعيمات.
أكثر من أربعة من كل 10 جمهوريين أخبروا مستطلعي KFF أنهم لا يريدون التحصين. وعلى عكس كل مجموعة أخرى تم استطلاعها ، فقد وثقوا برقم واحد أكثر من أطبائهم للحصول على معلومات متعلقة بـ COVID: ترامب. عندما طُلب منهم تسمية أكثر مصادرهم الموثوقة ، قام 85 في المائة من الجمهوريين المترددين في تلقي اللقاحات بتعيين الرئيس. احتل طبيبهم / مزود الخدمة المرتبة الثانية بفارق كبير ، بنسبة 67 بالمائة. وكانت إدارة الغذاء والدواء ومراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها يثق بها الثلث فقط.
يلاحظ خبراء الاتصال الصحي أن هذا الوضع غير مسبوق ، كما هو الحال مع المجموعات المترددة الأخرى ، يتطلب استجابة محددة. ينبغي أن يساعد ، كما يقولون ، على تلقيح أمام الكاميرا بعض الجمهوريين البارزين مثل نائب الرئيس مايك بنس وزعيم الأغلبية في مجلس الشيوخ ميتش ماكونيل. يقول نيهان: "سيكون أمرًا رائعًا أن يتم تطعيم جميع مذيعي قناة فوكس نيوز على الهواء". ومع ذلك ، فإن الأقوى على الإطلاق هو أن يفعل ترامب الشيء نفسه - وهو مثال لم يلتزم علنًا بتحديده.
يقترح شوفيل أنه قد يتم إقناع المزيد من الجمهوريين إذا قامت السلطات الصحية بتأطير رسائل اللقاح بطرق "تتناسب مع قيمهم الأساسية". قد تؤكد مثل هذه الرسائل أنه كلما أسرعنا في تلقيح الجمهور الأمريكي ، كلما أسرعنا في فتح المطاعم والفنادق والصالات الرياضية والكنائس والعودة إلى الاقتصاد الذي يسمح للأعمال التجارية بالازدهار. هذا النوع من الرسائل سيكون له جاذبية واسعة بغض النظر عن الإقناع السياسي ، كما يشير ليماي. "كل واحد منا يريد العودة إلى طبيعته.".
الأهداف المتحركة
مع وجود الكثير من الأمور المجهولة حول اللقاحين الحاليين وأولئك الذين ينتظرون ترخيص إدارة الأغذية والعقاقير - بما في ذلك الآثار الجانبية النادرة ومدة الحماية التي ستستمر فيها - يجب أن يكون التواصل ذكيًا وسريع الاستجابة. ستكون الشفافية أساسية مع بدء المراحل الجديدة ، وظهور المشاكل وظهور البيانات ، وفقًا للخبراء الذين قدموا في ندوة عبر الإنترنت حديثة حول الثقة في اللقاحات للأكاديميات الوطنية للعلوم والهندسة والطب. وأشاروا إلى أن الجزء الأصعب هو التعامل مع المعلومات المضللة والتقارير غير المسؤولة ، مثل القصص الإخبارية التي تسلط الضوء على حوادث اللقاح والآثار السلبية دون توفير سياق حول عدد مرات حدوثها. لقد كان هذا بالفعل مشكلة مع بعض التقارير حول أحد العاملين في مجال الرعاية الصحية في ألاسكا الذي عانى من رد فعل تحسسي شديد دون الإشارة إلى أن عشرات الآلاف قد تم تطعيمهم دون وقوع حادث كبير.
بغض النظر عن مدى ذكاء الاتصالات المتعلقة باللقاحات والاستهداف الجيد والقائم على الأبحاث ، فإنها لن تتناول الأسباب الكامنة وراء عدم الثقة أو التباينات الهيكلية في الصحة العامة التي كشف عنها الوباء. "السعي إلى أن تكون متواصلاً جيدًا ومتعاطفًا له أهمية أخلاقية. يقول عالم الأخلاقيات الطبية بيرغر ، إنه يجعل الرعاية الصحية أفضل ، لكنه ليس حلاً منهجيًا. ويأمل هو وخبراء آخرون أنه إذا كانت اللقاحات تستهل عودة ما بعد الجائحة إلى الحالة "الطبيعية" ، فستكون حالة طبيعية جديدة مع عدد أقل بكثير من التفاوتات.