تضارب المصالح و COVID

2023 مؤلف: Peter Bradberry | [email protected]. آخر تعديل: 2023-05-21 22:31

يمكن أن تكون الحوافز المالية عاملاً في قرارات سياسة الجائحة - وإن كان ذلك في كثير من الأحيان على مستوى اللاوعي وغير المقصود.

يواجه العديد من قادتنا ، من السياسيين إلى إداريي الجامعات إلى أصحاب الأعمال ، مقايضات صعبة خلال جائحة COVID-19 ، الذي أدى إلى تضارب مصالح متوتر بشكل متزايد. في جميع أنحاء العالم ، يواجه صانعو القرار معضلات تزن النتائج الاقتصادية مع المسؤوليات المتعلقة بالسلامة والصحة العامة. يؤثر تضارب المصالح على قرارات إغلاق الحدود ، وتنفيذ الحجر الصحي ، وفرض عمليات الإغلاق ، وإعادة الفتح بشكل متقطع ، وفرض التباعد الاجتماعي وارتداء الأقنعة..

اللافت للنظر هو أن العديد من صانعي القرار يعتقدون ، وأحيانًا يذكرون صراحة ، أنهم لا يتأثرون على الإطلاق بالحوافز المالية. تكمن مشكلة هذه البيانات في أنه إذا تأثر قادتنا وصناع القرار بتضارب المصالح بينهم ، فلن يكونوا بالضرورة على علم بذلك.

قد يعتقد صانعو القرار أنهم ليسوا متحيزين بسبب تضارب المصالح ، لكن هذا الافتراض يعتمد على نموذج عقلي غير دقيق لكيفية عمل مثل هذا التعارض. أظهرت الأبحاث مرارًا وتكرارًا أن تضارب المصالح يحدث بدون وعينا وأحيانًا يكون ضد أفضل نوايانا. بدون المساءلة الخارجية ، سيستمر صانعو القرار في الوقوع فريسة لتأثيرهم المتحيز.

العلم وراء تضارب المصالح

يبدو أن الجمهور والمهنيين وصانعي السياسات على حد سواء يضعون نفس الافتراضات فيما يتعلق بتضارب المصالح: أن أولئك الذين يخضعون لتأثيرهم المتحيز يتخذون خيارًا متعمدًا لوضع المصالح المالية على مسؤولياتهم المهنية. بالتبعية ، نحن نعتبر أولئك الذين يخضعون للتحيز فاسدين.

في الواقع ، تُظهر الأدلة الوفيرة من أبحاث العلوم الاجتماعية أن التأثير الناجم عن تضارب المصالح يحدث غالبًا على مستوى اللاوعي وغير المقصود. حتى عندما يحاول صناع القرار أن يكونوا موضوعيين ، فإن أحكامهم تتأثر بالحوافز المالية. وتظهر الدراسات أن المستشارين ينكرون بشكل روتيني تأثرهم بالإغراءات المالية على الرغم من البيانات التي تظهر عكس ذلك.

لا يستطيع الناس أن يظلوا موضوعيين ، حتى عندما يكون لديهم الدافع ليكون محايدًا ، مما يشير إلى وجود عنصر غير مقصود في صنع القرار. علاوة على ذلك ، يستسلم الناس للتحيز بينما ينكرون فعل ذلك ، مما يوحي بأن الخضوع للتحيز هو اللاوعي. المعنى الضمني هو أنه حتى صانعي القرار الذين يشاركون أخلاقيا يمكن أن يقدموا توصيات متحيزة.

في الطب ، على سبيل المثال ، يذكر الأطباء عادةً أن صحة مرضاهم ورفاههم تأتي أولاً وأنهم لن يكونوا متحيزين أبدًا بسبب الحوافز المالية. ومع ذلك ، تشير مجموعة كبيرة من الأدلة إلى أن الأطباء يتأثرون بالفعل بالهدايا والتعويضات من شركات الأدوية ومصنعي الأجهزة الطبية. من المرجح أن يصف الأطباء الذين يتلقون مدفوعات من الصناعة أدوية رعاتهم ويطلبون إضافة عقاقير معينة إلى كتيب وصفات المستشفى أكثر من الأطباء الذين لا تدفع الصناعة رواتبهم.

ينتقد العديد من المهنيين ، بما في ذلك الأطباء ، فكرة أنهم قد يتأثرون بالحوافز المالية. يكشف جرمهم ، مرة أخرى ، عن الاعتقاد الراسخ بأن التحيز من تضارب المصالح يقع ضمن سيطرتنا الواعية. على الرغم من أن تضارب المصالح يمكن أن يؤدي إلى فساد متعمد واتخاذ قرارات سيئة في إدارة جائحة COVID-19 ، إلا أن مشكلة التحيز غير المقصود واللاوعي تظل مشكلة منتشرة لا يمكن للتنظيم الذاتي حلها.

يزيد الغموض من التحيز

يجب على صانعي السياسات النظر في العديد من العوامل في البيئة شديدة الغموض لوباء الفيروس التاجي ، مما يجعل قراراتهم معقدة. في ظل هذا الغموض ، يتم تضخيم تأثير تضارب المصالح. ليس من الصعب فهم كيف يمكن أن تلوح في الأفق بعض التداعيات المالية المتوقعة في بعض الأحيان على صانعي القرار بشكل أكبر من عواقب الصحة العامة غير المؤكدة ولكنها كارثية في المستقبل.

خلال جائحة COVID ، من المحتمل أن تكون حالات الفشل الواضحة مثل تأخر المملكة المتحدة في تنفيذ الإغلاق ، والقيود السويديّة الفضفاضة نسبيًا ، وعدم قدرة فلوريدا على فرض أقنعة الوجه ، قد أدت إلى ارتفاع حصيلة الوفيات من فيروس كورونا يمكن أن تؤدي عواقب تحيز التأثير من تضارب المصالح إلى انعكاسات ومراسلات مربكة. في الأشهر القليلة الماضية ، دعت حكومة المملكة المتحدة الجمهور إلى "تناول الطعام بالخارج للمساعدة" ، والقرارات التي اتخذتها الكليات والجامعات الأمريكية ، مثل جامعة ميشيغان وجامعة نورث كارولينا ، تشابل هيل ، لإعادة فتح حرمها الجامعي من أجل تم عكس اتجاه الطلاب بعد أن أدى ذلك إلى زيادة متوقعة إلى حد ما في حالات COVID-19 الجديدة.

مع وجود فيروس جديد ، فإن عدم اليقين فيما يتعلق بتأثيره وخطره يحجب كل قرار. حتى عندما نشهد انخفاض معدلات الوفيات ، لم يتم بعد تحديد آثار الإعاقة طويلة الأمد والمراضة الناجمة عن COVID-19. قد تكون المفاضلة بين النتائج الاقتصادية الفورية والسلامة العامة موضع نقاش في نهاية المطاف لأن الافتقار إلى استراتيجية واضحة لإدارة الصراع يقلل ثقة الجمهور ويضر في النهاية بالاقتصاد والصحة العامة. في الواقع ، تُظهر البيانات الحديثة أن تلك البلدان التي أعطت الأولوية لحماية صحة سكانها منذ البداية انتهى بها الأمر أيضًا إلى توفير حماية أكبر لاقتصادها.

قد تؤدي المساءلة إلى تقليل التحيز

عندما ينشأ تضارب في المصالح ، تكون محاولات التنظيم الذاتي وبيانات التفكير غير المتحيز غير كافية على الإطلاق. بل إنهم قد يزيدون الأمور سوءًا ، حيث إن الدعوة إلى قرار اتخذته يمكن أن يعزز اعتقادك بأن قرارك كان القرار الصحيح ، حتى لو لم يكن كذلك.

الطريقة الوحيدة الفعالة لإدارة تضارب المصالح هي من خلال المحاولات الصادقة للقضاء أو على الأقل التخفيف من الصراع. عندما لا يمكن القضاء على مثل هذه النزاعات ، يجب على القادة جعل عمليات صنع القرار شفافة ومفتوحة للتدقيق العام لزيادة المساءلة. إذا كان من الممكن ملاحظة النتائج من قبل الآخرين وكانت توقعات توخي الحذر والدقة قوية ، فقد تقلل المساءلة من مظاهر التحيز.

يحتاج صانعو القرار إلى قبول أنه إذا تأثروا بالحوافز المالية ، فمن غير المرجح أن يدركوا التحيز بأنفسهم. يمكن لهذا الاعتراف أن يجعل القادة أكثر انفتاحًا على الآراء المخالفة. يجب على السياسيين والشركات وغيرهم ممن يتخذون القرارات نيابة عنا منح أصحاب المصلحة المطلعين صوتًا وسلطة وتأثيرًا في إدارة الوباء. قد لا يخضع الأشخاص الذين يتصارعون مع تضارب المصالح عمدًا لتأثيرهم المتحيز ، لكنهم مع ذلك يحتاجون إلى أن يكونوا مسؤولين عنها.