موقع ئي باي والدماغ: ما يعلمنا علم النفس عن الانكماش الاقتصادي
موقع ئي باي والدماغ: ما يعلمنا علم النفس عن الانكماش الاقتصادي
فيديو: موقع ئي باي والدماغ: ما يعلمنا علم النفس عن الانكماش الاقتصادي
فيديو: الانكماش - الانعكاسات الاقتصادية لانخفاض الاسعار | صنع في ألمانيا 2023, شهر فبراير
Anonim

يشرح العالم السلوكي كيف أن تفاؤلك الفطري ، وجشعك (أو شراكتك) ، وجهلك الذاتي يمكن أن يضعف رفاهيتك المالية والجسدية - وكيف تلزم نفسك بالتغيير.

بيتر أوبل أستاذ الطب وعلم النفس بجامعة ميتشيغان ، حيث يدير مركز العلوم السلوكية واتخاذ القرار في الطب. إنه مؤلف الكتاب القادم ، Free Market Madness (Harvard Business ، 2008) ، الذي يبحث في العرات اللاعقلانية التي تدفع الناس إلى المبالغة في عرض أسعار eBay ، وتناول الكثير من الآيس كريم ، والحصول على قروض عقارية لا يمكنهم تحملها. يتحدث محرر Mind Matters Jonah Lehrer مع Ubel حول بحثه.

LEHRER: كتابك الجديد ، Free Market Madness ، يجادل في أن علم الاقتصاد التقليدي ، الذي يفترض أن البشر هم وكلاء عقلانيون يتصرفون لمصلحتهم الذاتية ، ساذج للغاية وغير واقعي علميًا. بدلاً من ذلك ، تصف دماغًا مليئًا بالتحيزات والعيوب. هل تعتقد أن هذه العيوب هي المسؤولة عن الاضطرابات الاقتصادية الأخيرة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟

أوبل: اللاعقلانية هي المسؤولة عن الفوضى الاقتصادية التي نجد أنفسنا فيها الآن. اللاعقلانية والجشع بالطبع ، وجرعة كبيرة من الجهل.

لنبدأ بالجهل. يحزنني أن أقول إن العديد من الأمريكيين يواجهون صعوبة حتى في الرياضيات البسيطة - حيث لا يستطيع حوالي ثلث البالغين الأمريكيين حساب 10 بالمائة من 1000. الأشخاص الذين يعانون من مفاهيم مثل النسب المئوية يواجهون أوقاتًا صعبة للغاية مع أفكار أكثر تعقيدًا ، مثل مضاعفة المدخرات ، وهو أمر وثيق الصلة بأزمتنا الحالية ، الرهون العقارية ذات المعدل القابل للتعديل.

ومما يزيد الطين بلة ، أن معظمنا متحمس للتفاؤل. اسألنا كيف نقيم كسائقين ، والغالبية العظمى منا مقتنعون بأننا فوق المتوسط ​​، حتى أولئك منا الذين تعرضوا لحوادث سيارات متعددة. نتيجة لتفاؤلنا غير الواقعي ، نحن مقتنعون بأن دخولنا سترتفع بسرعة كافية لمواكبة الرهن العقاري الضخم ، أو أن معدلنا القابل للتعديل لن يرتفع ، أو أن قيمة منزلنا ستتجاوز التضخم إلى أجل غير مسمى.

نحن كائنات اجتماعية أيضًا ، وكثيرًا ما نحكم على قراراتنا من خلال رؤية ما يفعله الآخرون. إذا أضاف جاري مطبخًا جديدًا من خلال قرض شراء منزل ، فقد أفترض أن هذه فكرة جيدة بالنسبة لي ، حتى لو كان تقييم مالي أكثر عقلانية يوحي بخلاف ذلك.

حتى الممولين الأذكياء يمكن أن يتورطوا في دوافع غير عقلانية. إذا حققت شركة منافس أرباحًا ضخمة على قروض محفوفة بالمخاطر ، فمن السهل بالنسبة لي أن أدفع مخاوفي جانبًا بشأن هذه المخاطر: إذا جازف بهذه المخاطر وحصل على مكافآت ، فربما أكون قد بالغت في تقدير المخاطر !.

LEHRER: ماذا يمكن أن يعلمنا موقع eBay عن اللاعقلانية البشرية ؟.

UBEL: تساعد مزادات eBay في الكشف عن القوى العقلانية وغير العقلانية التي تدفع سلوك المستهلك. غالبًا ما يكون الناس عقلانيين تمامًا ، بعد كل شيء. قم برفع سعر التي شيرت ، وعمومًا سيشتريه عدد أقل من الناس. قلل من جودة سلعة ، ومن الأفضل أن تخفض سعرها أيضًا!.

لكن الاقتصاديين السلوكيين قاموا بتحليل بيانات eBay للمساعدة في تحديد بعض الطرق التي يتصرف بها المستهلكون بشكل غير عقلاني. قدم سعرًا منخفضًا حقًا لفتح العطاءات ، والسعر الذي يعرفه الجميع لن يكون سعر البيع النهائي ، ومع ذلك فإنك تغري بعض المستهلكين بتقديم عرض سعر أولي. يؤدي ذلك إلى زيادة عدد الأشخاص الذين يقدمون عطاءات على المنتج ، مما يجعله يبدو أكثر جاذبية ، وبالتالي يولد المزيد من العطاءات. ومن ثم ، فإن مقدمي العطاءات ، الذين كانوا يعرفون أن السعر سيرتفع عن عروضهم الأولية ، يرتبطون عاطفيًا بالمنتج ، ويستمرون في رفع عروضهم.

الآن أنت تعرف لماذا من المنطقي أن تخبر الناس أن العطاءات الخاصة ببيكاسو المعلقة في غرفة المعيشة الخاصة بك يمكن أن تبدأ في ذلك !.

أحد الأسباب التي تجعلنا البشر لا نتصرف دائمًا بعقلانية هو أن لدينا قوة إرادة محدودة. نحن نعلم أن التمرين مفيد لنا. نحن نتفهم أن الوجبات السريعة سيئة. لكن لا يمكننا متابعة رغباتنا العقلانية. نحن نخطط للركض لمدة 30 دقيقة ، ولكن بعد 10 نخرج من جهاز المشي ، ونقنع أنفسنا بأننا متيبسون بعض الشيء اليوم. نحاول تقليل السعرات الحرارية الفارغة ، ثم نحصل على حفنة من M & M من وعاء الحلوى ، غير مدركين تقريبًا لما نقوم به.

لم يتسبب أي واحد من عمليات M & M في إصابة أي شخص بالسكري لم يتعرض أحد لأزمة قلبية لأنهم كانوا على بعد 20 دقيقة من هدف التمرين. ومع ذلك ، فإن حياتنا ، وحتى محيط الخصر لدينا ، هي نتيجة الآلاف من هذه القرارات والسلوكيات.

لتحسين أنفسنا ، علينا أن نتصرف مثل كل عمليات M & M مهمة. مثل كل قرار له عواقب مهمة.

للقيام بذلك ، من المفيد وضع القواعد واتباعها. التزموا بعدم تناول الحلوى أو الحلويات ، وستكونون أكثر وعيًا بأوعية M&M. اركض للخارج ، بدلاً من الداخل في جهاز الجري ، وستضطر إلى إنهاء حلقة الجري. أخبر صديقًا أنك ستمشي معه لمدة 30 دقيقة بعد ظهر اليوم ، وستضطر إلى الحضور.

تريد توفير المزيد من المال؟ قم بإيداع بعض الأموال تلقائيًا في حساب توفير لا يمكنك الوصول إليه بسهولة من خلال أجهزة الصراف الآلي أو بطاقات الخصم أو دفاتر الشيكات. أحيانًا تكون أفضل طريقة للتصرف بشكل أفضل عندما تكون ضعيفًا هي فرض الأحكام العرفية على نفسك عندما تشعر بالقوة.

LEHRER: هل غيّر وعيك بهذه العيوب الفطرية روتينك اليومي بأي شكل من الأشكال ؟.

UBEL: لقد جعلني الأمر شبه مستحيل أن أعيش معه! تخيل قضاء الوقت مع شخص مهووس بالعقلانية ، والذي يحاول باستمرار إيجاد طرق "لتحسين نفسه". زوجتي المسكينة !.

LEHRER: إذا كان بإمكانك أن تقدم نصيحة واحدة لشخص ما لتجنب بعض الأخطاء العقلية الموضحة في الكتاب ، فماذا ستكون ؟.

UBEL: لا أحد منا كامل. سنرتكب جميعًا قدرًا كبيرًا من الأخطاء قبل أن تنتهي حياتنا. لذا حاول أن تفكر في المجالات في حياتك حيث لا يمكنك تحمل ارتكاب الأخطاء ، أو حيث يجب ، ببساطة ، أن تظل ثابتًا في مواجهة الإغراء ، وركز طاقتك واهتمامك على هذه المجالات القليلة. هل توفير المال هو كعب أخيل؟ لا تقلق ، إذن ، من أنك قد لا تتخذ دائمًا قرارات صائبة في ملعب التنس. هل الطعام هو السقوط؟ حاول تقليل الأخطاء المتعلقة بالطعام التي ترتكبها ، ولا تتورط في محاولة إصلاح كل شيء آخر في حياتك. بمجرد أن تتقن الطعام (هل هذا ممكن؟) ، يمكنك الانتقال إلى التحدي التالي.

هل انت عالم؟ هل قرأت مؤخرًا ورقة تمت مراجعتها من قبل الزملاء وتريد الكتابة عنها؟ ثم اتصل بمحرر Mind Matters Jonah Lehrer ، كاتب العلوم وراء مدونة The Frontal Cortex وكتاب Proust كان عالم أعصاب. سيكون كتابه التالي ، كيف نقرر ، متاحًا في فبراير 2009.

Mind Matters هي ميزة على الإنترنت لمجلة Scientific American Mind.

تصحيح (تم النشر في 12/19/08): عندما تم نشر هذه القصة في الأصل ، تم تحديد Ubel بشكل غير صحيح على أنه عالم نفس ، وليس كعالم سلوكي. تأسف Scientific American على الخطأ.

شعبية حسب الموضوع