هل يمكن أن تؤدي إزالة مواقع الويب إلى إيقاف الإرهابيين وجماعات الكراهية حقًا؟

على الرغم من تأكيدات ترامب ، هناك حاجة إلى نهج أكثر استراتيجية يشمل الصناعة وإنفاذ القانون والحكومة.

تمت إعادة طباعة المقال التالي بإذن من The Conversation ، وهو منشور عبر الإنترنت يغطي أحدث الأبحاث.

.

في أعقاب انفجار في لندن في 15 سبتمبر ، دعا الرئيس ترامب إلى قطع وصول المتطرفين إلى الإنترنت.

استخدم العنصريون والإرهابيون ، والعديد من المتطرفين الآخرين ، الإنترنت لعقود من الزمن وتكيفوا مع تطور التكنولوجيا ، وانتقلوا من منتديات المناقشة النصية فقط إلى مواقع الويب المفصلة والتفاعلية ، وأنظمة المراسلة الآمنة المصممة خصيصًا وحتى منصات التواصل الاجتماعي بأكملها.

فحص بحثنا مجتمعات الإنترنت المختلفة التي تسكنها الجماعات المتطرفة والمتطرفة. وكان اثنان منا في الفريق الذي أنشأ قاعدة بيانات الجرائم المتطرفة الأمريكية ، وهي قاعدة بيانات مفتوحة المصدر تساعد العلماء على فهم السلوك الإجرامي للجهاديين واليمين المتطرف واليسار المتطرف بشكل أفضل. يوضح تحليل تلك البيانات أن التواجد عبر الإنترنت يبدو أنه يساعد مجموعات الكراهية على البقاء نشطة بمرور الوقت. (أحد أقدم منتديات المجموعات اليمينية المتطرفة ، Stormfront ، كان موجودًا على الإنترنت بشكل ما منذ أوائل التسعينيات).

لكن الجهود الأخيرة لحرمان هذه المجموعات من المنصات على الإنترنت لن تطرد مجموعات الكراهية أو خطاب الكراهية من الويب. في الواقع ، يعتقد بعض العلماء أن محاولات إيقاف خطاب الكراهية عبر الإنترنت قد تتسبب في رد فعل عنيف ، مما يؤدي إلى تفاقم المشكلة وجعل مجموعات الكراهية أكثر جاذبية للأشخاص والمجموعات والحركات المهمشة والمُوصومة بالعار.

خوض معركة مستحيلة

مثل الأفراد والشركات العادية ، تستخدم الجماعات المتطرفة وسائل التواصل الاجتماعي والإنترنت. ولكن كان هناك القليل من الجهود المتضافرة للقضاء على وجودهم في المساحات على الإنترنت. لسنوات ، كانت Cloudflare ، الشركة التي تقدم الخدمات التقنية والحماية من الهجمات عبر الإنترنت ، مزودًا رئيسيًا للجماعات اليمينية المتطرفة والجهاديين ، وتتصدى لانتقادات شديدة.

رفضت الشركة التصرف إلا بعد أيام قليلة من أعمال العنف في شارلوتسفيل. مع تصاعد الغضب حول الأحداث والمجموعات المعنية ، تصاعد الضغط على الشركات التي تقدم خدمات الإنترنت لموقع ديلي ستورمر ، وهو موقع كراهية رئيسي ساعد أعضاؤه في تنظيم المظاهرات التي تحولت إلى قاتلة. عندما توقف مقدمو الخدمات الآخرون عن العمل مع الموقع ، أرسل الرئيس التنفيذي لشركة Cloudflare ، ماثيو برينس ، بريدًا إلكترونيًا إلى موظفيه بأنه "استيقظ … في مزاج سيئ وقرر طردهم من الإنترنت."

قد يبدو كخطوة أولى جيدة للحد من نشاط مجموعات الكراهية على الإنترنت - وبالتالي منع المؤيدين المحتملين من التعرف عليها واتخاذ قرار بالمشاركة. وقد يُظهر قرار الشركة للعملاء الآخرين استعدادها لاتخاذ مواقف متشددة ضد خطاب الكراهية.

لكن هذا القرار يمكن أن يسبب مشاكل: انتقد برنس دوره ، قائلاً ، "لا ينبغي أن يتمتع أحد بهذه القوة" ليقرر من يجب وما لا يجب أن يكون على الإنترنت. وأوضح أن هذه الخطوة لم تكن إشارة إلى سياسة الشركة الجديدة.

علاوة على ذلك ، كمسألة عملية محضة ، فإن الطبيعة العالمية الموزعة للإنترنت تعني أنه لا يمكن إبقاء أي مجموعة غير متصلة بالإنترنت تمامًا. جميع الجماعات المتطرفة لديها عمليات على الإنترنت - وعلى الرغم من الجهود التي تبذلها المواقع الرئيسية مثل Facebook و Twitter ، فإنها لا تزال قادرة على تجنيد الناس في الجماعات اليمينية المتطرفة والحركة الجهادية. حتى The Daily Stormer نفسها تمكنت من البقاء على الإنترنت بعد أن تم إقلاعها من الإنترنت السائد ، ووجدت حياة جديدة كموقع على شبكة الإنترنت المظلمة.

جذب الانتباه

قد تؤدي الجهود المبذولة للقضاء على المتطرفين خارج الإنترنت أيضًا إلى نتائج عكسية ، مما يساعد الجماعات المستهدفة على تجنيد أعضاء جدد وتطرفهم. يمكن أن تصبح حقيقة أن مواقعهم الإلكترونية قد تمت إزالتها بمثابة وسام شرف لمن تم حظرهم أو إزالتهم. على سبيل المثال ، غالبًا ما يكون مستخدمو Twitter المنتسبون لتنظيم الدولة الإسلامية والذين تم حظرهم أو حظرهم في وقت ما قادرين على إعادة تنشيط حساباتهم واستخدام تجربتهم كدليل على التزامهم.

عندما يتعرض موقع معين للنيران ، قد يتم جذب الأشخاص الذين لديهم معتقدات مماثلة لدعم المجموعة ، ويجدون أنفسهم مدفوعين بفرصة متصورة للتعبير عن وجهات نظر تعارضها الشركات أو المؤسسات القوية اجتماعيًا. في الواقع ، وجد علماء التطرف أن بعض الجماعات المتطرفة تسعى بنشاط إلى فرض عقوبات قاسية من وكالات العدالة الجنائية والحكومات ، في محاولة لاستغلال ردود الفعل المتصورة من أجل ميزة العلاقات العامة التي تساعد أيضًا في جهود التجنيد.

العلاقات بين شركات التكنولوجيا والشرطة

تؤثر قرارات شركات الإنترنت بشأن التعبير عبر الإنترنت أيضًا على العلاقة الصعبة بين صناعة التكنولوجيا وإنفاذ القانون. هناك ، على سبيل المثال ، العديد من الأمثلة على التعاون بين مقدمي خدمات استضافة الويب والشرطة التي تحقق في استغلال الأطفال في المواد الإباحية أو الجرائم الأخرى. لكن السياسات والممارسات تختلف بشكل كبير ويمكن أن تعتمد على ظروف الجريمة أو طبيعة طلب الشرطة.

على سبيل المثال ، رفضت شركة Apple مساعدة مكتب التحقيقات الفيدرالي في استرداد المعلومات من جهاز iPhone استخدمه رجل أطلق النار على 14 شخصًا في سان برناردينو ، كاليفورنيا ، في عام 2015. وقالت الشركة إنها تريد تجنب وضع سابقة قد تعرض عملائها لخطر التطفل أو تحقيقات غير عادلة في المستقبل. ومنذ ذلك الحين ، زادت شركة Apple بشكل كبير من حمايتها للبيانات المخزنة على أجهزتها.

يشير كل هذا إلى أنه يجب على صناعة التكنولوجيا وإنفاذ القانون وصانعي السياسات تطوير نهج أكثر قياسًا وتنسيقًا لإزالة المحتوى المتطرف والإرهابي عبر الإنترنت. قد تنوي شركات التكنولوجيا إنشاء بيئة أكثر أمانًا وشمولية للمستخدمين - لكنها قد تشجع في الواقع على التطرف وتخلق في الوقت نفسه سوابق لإزالة المحتوى في مواجهة الاحتجاج العام ، بغض النظر عن الالتزامات القانونية أو الأخلاقية.

حتى الآن ، ظهرت هذه المخاوف فجأة وبشكل موجز فقط في أعقاب أحداث معينة ، مثل 11 سبتمبر أو شارلوتسفيل. وبينما قد يغلق المعارضون موقعًا واحدًا أو أكثر من مواقع الكراهية ، فمن المحتمل أن يظهر الموقع مرة أخرى في مكان آخر ، وربما أقوى. الطريقة الوحيدة لإزالة هذا النوع من المحتوى عبر الإنترنت هي تقليل عدد الأشخاص الذين يدعمونه.